Mora, Orsa ja Älvdalen: tekoälykoulutus, jonka painopiste on ymmärtämisessä
2026-07-17
Keskustelimme Stefan Karlbergin, Morassa, Orsassa ja Älvdalenissa toimivan digistrategin, kanssa siitä, miten kolme Taalainmaan kuntaa on työskennellyt tekoälyn ja Intricin parissa syksystä 2025 lähtien, ja mitä he ovat oppineet matkan varrella.
Lähtökohta
Useimmat kokevat varmasti, että tekoälyn kehitys etenee nopeammin kuin siinä ehtii pysyä mukana. Mora, Orsa ja Älvdalen eivät ole poikkeus. Mutta se, ettei edes yritettäisi, ei ole vaihtoehto – varsinkaan silloin, kun työntekijät kohtaavat teknologian jo arjessaan ja oppilaat käyttävät sitä kotona.
Kun kolme kuntaa alkoi käyttää Intriciä syksyllä 2025, ajatus oli yksinkertainen: antaa työntekijöille mahdollisuus ymmärtää, mitä tekoäly on – ja mitä se ei ole.
”Ihmisillä on erilaisia käsityksiä tekoälystä. Osa on uteliaita, toiset huolissaan, ja osaa se ei kiinnosta lainkaan. Emme voi vain antaa asian olla. Meidän täytyy puhua siitä, näyttää mitä se on ja antaa kaikille yhteinen perusta. Siksi olemme käyttäneet aikaa koulutukseen.”
Stefan Karlberg
Digistrategi eDITissä
Laaja käyttöönotto selkeillä reunaehdoilla
Syksystä 2025 lähtien hieman yli 1 100 työntekijää on käynyt saman peruskoulutuksen ja saanut käyttöoikeuden Intriciin, ja koulutukset jatkuvat. Mukana on kaikkea varhaiskasvatuksen opettajista ja vahtimestareista esihenkilöihin ja viranhaltijoihin, yli hallintokuntien ja kuntakonsernin yhtiöiden. Esihenkilöt ilmoittavat henkilöstönsä, joten yksiköt päättävät, kuka saa käyttöoikeuden ja kuka rakentaa assistentteja.
Arjen ongelmia ratkaisevat assistentit
Lähes 200 työntekijää on edennyt seuraavaan vaiheeseen ja alkanut rakentaa omia assistentteja – usein yksinkertaisia, itselle tai pienelle kollegaryhmälle tarkoitettuja. Se voi olla opas, joka kokoaa yhteen, mitä lakeja ja ohjeistuksia tiettyyn asiaan sovelletaan, tai assistentti, joka auttaa jäsentämään raportin. Ne ovat suosittuja juuri siksi, että ne ratkaisevat konkreettisia arjen ongelmia: sen sijaan että työntekijä etsisi itse asiakirjoista ja säädöksistä, hän saa nopeasti oikean tiedon tiivistettynä ja helposti saataville.
Miksi Intric?
Kunnat tarvitsivat alustan, jonka ne voivat ottaa käyttöön paikallisesti, päättää mitä tekoälymalleja käytetään ja luokitella eri osat omien vaatimustensa mukaisesti. Intric sopi tähän. Tällä hetkellä alustaa käytetään ilman henkilötietoja, arkaluonteisia tietoja tai salassa pidettäviä tietoja. Luokituksen laajentamiseen liittyvä työ on käynnissä, mutta siihen asti käyttö pidetään selkeissä rajoissa.
Tarpeisiin räätälöity koulutus
Peruskoulutus on sama kaikille, mutta sen jälkeen eDIT kohtaa ryhmät siinä vaiheessa, jossa ne ovat: syventäviä koulutuksia, aloitustukea tai kertauksia. Osa ryhmistä on pyytänyt syventävää koulutusta voidakseen paremmin johtaa henkilöstöään, mutta tarve vaihtelee – eikä koske läheskään kaikkia.
Jonkun on omistettava asia
Sähköisten palvelujen toimisto oli jo ennestään tukenut työntekijöitä digitaalisissa palveluissa ja toimi luontevana yhteyspintana toimialoihin. Kun tekoälytyö kasvoi, kävi selväksi, että saman toiminnon piti ottaa vastuu myös tekoälystä – sekä assistenttien kehittäjänä että tukena, kun kysymyksiä ja ongelmia ilmenee. Vaihtoehtona olisi ollut, ettei kukaan omista asiaa, eikä se toimi silloin, kun lähes 200 työntekijää rakentaa ratkaisuja, joita muiden odotetaan myöhemmin käyttävän.
”Ei voi vain testata ja rakentaa ja sitten siirtyä seuraavaan juttuun. Jonkun on huolehdittava siitä, mitä on jo olemassa, vastattava kysymyksiin ja varmistettava, että se toimii. Ajatelkaa ylläpitoa, ei pelkästään kehittämistä. Se on paras neuvo, jonka voin antaa muille kunnille.”
Stefan Karlberg
Digistrategi eDITissä
Varhaiskasvatus: yllättävän vahva kiinnostus
Kaikista koulutuksen käyneistä varhaiskasvatus on erottunut. Se ei ehkä ole se ryhmä, jota ensimmäisenä ajattelisi varhaisiksi tekoälyn käyttäjiksi. Ne varhaiskasvatuksen opettajat, jotka ovat lähteneet mukaan, ovat suhtautuneet myönteisesti ja löytäneet arjenläheisiä käyttötapoja – aina kuvien luomisesta ja viikkokirjeistä dokumentointiin sekä rutiinien kuvatuen tuottamiseen. Tekoäly vapauttaa aikaa hallinnollisista tehtävistä ja suunnittelusta, ja tämän ajan voi käyttää lapsiin. Ne, jotka ovat kokeilleet, kertovat siitä kollegoille, ja kiinnostus kasvaa itsestään. Kesäkuussa järjestetään seuraava koulutus, johon osallistuu 120 varhaiskasvatuksen opettajaa Morasta.
Lapset eivät kohtaa tekoälyä suoraan. He kohtaavat sen, mitä henkilöstö tuottaa: parempia kuvia, selkeämpiä materiaaleja, harkitumpia aktiviteetteja. Hyöty tavoittaa lapset, mutta aikuisten kautta.
Koulu: suurta kiinnostusta, mutta monimutkaisempaa. Myös koulussa kiinnostus on suurta, ja monet opettajat ovat löytäneet tekoälyn omin päin. Mutta käyttö on hajanaisempaa – kaikki tekevät vähän omalla tavallaan. Stefan näkee tarpeen löytää yhteisiä etenemistapoja, jotta kaikki eivät keksisi pyörää erikseen ja jotta vaikeampia kysymyksiä voitaisiin ratkaista yhdessä: huijaaminen ja oppiminen, missä raja kulkee, ja miten lähdekritiikkiä tehdään, kun vastaukset tulevat tekoälyltä.
Eteenpäin katsoen Stefan näkee potentiaalia, erityisesti visualisoinnissa ja siinä, että oppiminen voisi oikeasti kohdata oppilaat siellä missä he ovat. Ennen kaikkea oppiaineet, jotka tämän päivän oppilaat kokevat vaikeiksi, voivat hyötyä skenaarioista ja visualisoinneista, jotka tekevät sisällöstä ymmärrettävää:
”Kyse on eri oppimistyylien huomioimisesta. Oppilaan pitäisi voida sanoa: ‘En ymmärrä’, ja saada nopeasti selitys toisella tavalla. Tai tuottaa kuva- ja videotukea, joka asettaa tehtävän todelliseen yhteyteen, jotta oppilas ymmärtää, miksi se on tärkeää. Emme tiedä, mitä työkaluja käytämme siihen jatkossa. Kaiken ei tarvitse olla Intricissä. Mutta nämä ovat kiinnostavia alueita. Olisin mielelläni nähnyt täällä suuremman kansallisen panostuksen kouluun, mutta se on mitä on. Jos koulun halutaan pysyvän mukana, jokaisen kunnan täytyy varmaankin alkaa tehdä työ itse.”
Stefan Karlberg
Digistrategi eDITissä
Eteenpäin
”Valehtelisin, jos sanoisin, että olemme ratkaisseet kaiken. Mutta etenemme – varovasti, mutta eteenpäin. Aloittakaa koulutuksesta, älkää teknologiasta. Antakaa uteliaiden mennä ensin, ja antakaa esihenkilöille vastuu siitä, kuka lähtee mukaan. Varmistakaa, että joku huolehtii siitä, mitä rakennetaan, koska sitä tarvitaan, kun alkuinnostus hieman laantuu. Ja olkaa alusta asti selkeitä tietosuojan reunaehdoista.”
Stefan Karlberg
Digistrategi eDITissä
Kuntien seuraava askel on jatkaa peruskoulutuksia niille, joita ei vielä ole tavoitettu, tarjota syventävää koulutusta niille, jotka haluavat edetä, sekä kertausta niille, jotka tarvitsevat asioiden virkistämistä. Niin nopeasti liikkuvalla alueella kuin tekoäly yksi koulutus ei riitä – eikä sen jälkeen voi ajatella olevansa valmis. Stefan Karlberg on eDITin digistrategi. eDIT on Moren, Orsan ja Älvdalenin kuntien yhteinen IT-organisaatio Taalainmaalla.
Lehdistökontakti Tiger Landén | tiger.landen@intric.ai
Tietoa Intricistä Intric rakentaa suvereenia tekoälyinfrastruktuuria viranomaisille ja yhteiskunnan kannalta kriittisille instituutioille. Alusta mahdollistaa tekoälyassistenttien ja tekoälyagenttien ajamisen organisaation omalla datalla, omassa ohjauksessa, ilman riippuvuutta ulkoisesta pilvi-infrastruktuurista. Intric kehitetään Ruotsissa, ja sitä käytetään aktiivisesti säännellyillä toimialoilla Pohjoismaissa ja Saksassa. Yritys perustettiin vuonna 2021, ja sen pääkonttori sijaitsee Tukholmassa. Intric.ai