Mora, Orsa und Älvdalen: KI-Schulung mit Fokus auf Verständnis
Veröffentlicht
2026-07-17
Wir haben mit Stefan Karlberg, Digitalstratege in Mora, Orsa und Älvdalen, darüber gesprochen, wie die drei Kommunen in Dalarna seit Herbst 2025 mit KI und Intric gearbeitet haben – und was sie dabei gelernt haben.
Der Ausgangspunkt
Die meisten haben vermutlich das Gefühl, dass sich die KI-Entwicklung schneller bewegt, als man mithalten kann. Mora, Orsa und Älvdalen sind da keine Ausnahme. Aber es nicht zu versuchen, ist keine Option – besonders nicht, wenn Mitarbeitende der Technologie bereits im Arbeitsalltag begegnen und Schülerinnen und Schüler sie zu Hause nutzen.
Als die drei Kommunen im Herbst 2025 begannen, Intric zu nutzen, war die Idee einfach: den Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, zu verstehen, was KI ist – und was sie nicht ist.
„Menschen haben unterschiedliche Vorstellungen von KI. Einige sind neugierig, andere besorgt, und manche ist es völlig egal. Wir können das nicht einfach so stehen lassen. Wir müssen darüber sprechen, zeigen, was es ist, und allen eine gemeinsame Grundlage geben. Deshalb haben wir Zeit in Schulungen investiert.“
Stefan Karlberg
Digitalstratege bei eDIT
Breiter Rollout mit klaren Rahmenbedingungen
Seit Herbst 2025 haben gut 1.100 Mitarbeitende dieselbe Grundschulung absolviert und Zugang zu Intric erhalten, und die Schulungen werden fortgesetzt. Das reicht von Erzieherinnen und Hausmeistern bis hin zu Führungskräften und Sachbearbeitenden – verwaltungsübergreifend und auch in kommunalen Unternehmen. Die Führungskräfte melden ihr Personal an, sodass die jeweiligen Bereiche entscheiden, wer Zugang erhält und wer Assistenten erstellt.
Assistenten, die Alltagsprobleme lösen
Knapp 200 Mitarbeitende sind den nächsten Schritt gegangen und haben begonnen, eigene Assistenten zu erstellen – oft einfache Lösungen für sich selbst oder eine kleine Gruppe von Kolleginnen und Kollegen. Das kann ein Leitfaden sein, der zusammenstellt, welche Gesetze und Richtlinien in einem bestimmten Fall gelten, oder ein Assistent, der dabei hilft, einen Bericht zu strukturieren. Sie sind gerade deshalb so beliebt, weil sie konkrete Alltagsprobleme lösen: Statt selbst Dokumente und Regelwerke zu durchsuchen, erhalten Mitarbeitende die richtigen Informationen schnell zusammengefasst und griffbereit.
Warum Intric?
Die Kommunen brauchten eine Plattform, die sie lokal betreiben können, mit der sie festlegen können, welche KI-Modelle genutzt werden, und mit der sie die einzelnen Bereiche nach ihren eigenen Anforderungen klassifizieren können. Intric passte dazu. Heute wird die Plattform ohne personenbezogene Daten, sensible Informationen oder vertrauliche Inhalte genutzt. Die Arbeit an einer erweiterten Klassifizierung läuft, aber bis sie abgeschlossen ist, bleibt der Einsatz innerhalb klarer Grenzen.
Bedarfsorientierte Schulungen
Die Grundschulung ist für alle gleich, aber danach holt eDIT die Gruppen dort ab, wo sie stehen: Vertiefungen, Unterstützung beim Einstieg oder Auffrischungen. Einige Gruppen haben Vertiefungen nachgefragt, um ihre Mitarbeitenden besser führen zu können, aber das ist unterschiedlich – und längst nicht bei allen.
Jemand muss das Thema verantworten
Das E-Services-Büro hatte bereits die Aufgabe, Mitarbeitende bei digitalen Diensten zu unterstützen, und war eine naheliegende Schnittstelle zu den Fachbereichen. Als die KI-Arbeit wuchs, wurde deutlich, dass dieselbe Funktion auch für KI Verantwortung übernehmen musste – sowohl als Entwickler von Assistenten als auch als Support, wenn Fragen und Probleme auftauchen. Die Alternative wäre gewesen, dass niemand das Thema verantwortet, und das funktioniert nicht, wenn knapp 200 Mitarbeitende Dinge entwickeln, die andere anschließend nutzen sollen.
„Man kann nicht einfach testen und bauen und dann zur nächsten Sache übergehen. Jemand muss sich um das kümmern, was bereits da ist, Fragen beantworten und dafür sorgen, dass es funktioniert. Denkt an Betrieb und Pflege – nicht nur an Entwicklung. Das ist der beste Rat, den ich anderen Kommunen geben kann.“
Stefan Karlberg
Digitalstratege bei eDIT
Vorschule: ein unerwartet großes Interesse
Unter allen, die an der Schulung teilgenommen haben, ist der Vorschulbereich besonders aufgefallen. Vielleicht nicht die Gruppe, an die man spontan als frühe KI-Nutzer denkt. Die Erzieherinnen und Erzieher, die eingestiegen sind, waren positiv eingestellt und haben alltagsnahe Einsatzmöglichkeiten gefunden – von der Bilderstellung und Wochenbriefen bis hin zu Dokumentation und Bildunterstützung für Routinen. KI schafft Zeit, die sonst für Administration und Planung draufgeht – Zeit, die stattdessen den Kindern zugutekommen kann. Wer es ausprobiert hat, erzählt es Kolleginnen und Kollegen, und das Interesse wächst von selbst. Im Juni findet die nächste Schulung mit 120 Vorschulkräften aus Mora statt.
Die Kinder kommen nicht direkt mit KI in Berührung. Was sie erleben, ist das, was das Personal erstellt: bessere Bilder, verständlichere Materialien, besser durchdachte Aktivitäten. Der Nutzen kommt bei den Kindern an – aber über die Erwachsenen. Schule: großes Interesse, aber komplexer. Auch in der Schule ist das Interesse groß, und viele Lehrkräfte haben KI auf eigene Faust entdeckt. Aber es ist stärker verstreut – alle machen es ein bisschen auf ihre eigene Weise. Stefan sieht den Bedarf, gemeinsame Wege nach vorn zu finden, um zu vermeiden, dass alle das Rad für sich neu erfinden, und um die schwierigeren Fragen gemeinsam angehen zu können: Schummeln und Lernen, wo die Grenze verläuft und wie man Quellenkritik betreibt, wenn die Antworten von einer KI kommen.
Für die Zukunft sieht Stefan Potenzial – nicht zuletzt bei Visualisierungen und in der Möglichkeit eines Lernens, das die Schülerinnen und Schüler tatsächlich dort abholt, wo sie stehen. Vor allem Fächer, die heutige Schülerinnen und Schüler als schwierig erleben, können von Szenarien und Visualisierungen profitieren, die die Inhalte verständlich machen:
„Es geht darum, unterschiedlichen Lernstilen gerecht zu werden. Eine Schülerin oder ein Schüler soll sagen können: ‚Ich verstehe das nicht‘ – und dann schnell eine Erklärung auf eine andere Art bekommen. Oder Bild- und Filmunterstützung zu erstellen, die die Aufgabe in einen realen Zusammenhang stellt, damit die Schülerin oder der Schüler versteht, warum sie wichtig ist. Welche Werkzeuge wir dafür künftig nutzen werden, wissen wir nicht. Es muss nicht alles in Intric liegen. Aber das sind spannende Bereiche. Ich hätte mir hier eine größere nationale Initiative für die Schule gewünscht, aber so ist es nun mal. Wenn die Schule mithalten soll, wird wohl jede Kommune selbst anfangen müssen, die Arbeit zu machen.“
Stefan Karlberg
Digitalstratege bei eDIT
Ausblick
„Ich würde lügen, wenn ich sagen würde, dass wir den Code geknackt haben. Aber wir kommen voran – vorsichtig, aber voran. Beginnt mit Schulung, nicht mit der Technik. Lasst die Neugierigen zuerst vorangehen und gebt den Führungskräften die Verantwortung dafür, wer einsteigt. Stellt sicher, dass sich jemand um das kümmert, was gebaut wird – denn das braucht es, wenn die anfängliche Begeisterung etwas nachlässt. Und seid von Anfang an klar, was die Rahmenbedingungen beim Datenschutz angeht.“
Stefan Karlberg
Digitalstratege bei eDIT
Der nächste Schritt für die Kommunen besteht darin, die Grundschulungen für diejenigen fortzusetzen, die bisher noch nicht erreicht wurden, Vertiefungen für diejenigen anzubieten, die weitergehen möchten, und Auffrischungen für diejenigen, die ihr Wissen wieder auf den neuesten Stand bringen müssen. In einem Bereich, der sich so schnell bewegt wie KI, reicht eine Schulung nicht aus – und dann ist man fertig. Stefan Karlberg ist Digitalstratege bei eDIT, der gemeinsamen IT-Organisation der Kommunen Mora, Orsa und Älvdalen in Dalarna.
Pressekontakt Tiger Landén | tiger.landen@intric.ai
Über Intric Intric entwickelt souveräne KI‑Infrastruktur für Behörden und gesellschaftskritische Institutionen. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, KI‑Assistenten und KI‑Agenten auf den eigenen Daten unter eigener Steuerung zu betreiben – ohne Abhängigkeit von externer Cloud‑Infrastruktur. Intric wird in Schweden entwickelt und wird in regulierten Bereichen in den nordischen Ländern und in Deutschland aktiv eingesetzt. Das Unternehmen wurde 2021 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Stockholm. Intric.ai